Návod na preregistráciu a zmeny v objednávke
Potrebujete previesť svoj štartovný poplatok na iného bežca? Zmeniť preteky v rámci série alebo len dĺžku trate v tých istých pretekoch? Alebo možno všetky naraz? Žiadny problém. Všetky zmeny teraz môžete vykonať samostatne po prihlásení do svojho profilu SportID. Upozornenie: jednu preregistráciu/zmenu musíte vždy dokončiť skôr, ako začnete ďalšiu (tlačidlo zmeny bude neaktívne, kým operáciu nedokončíte).
Ako to urobiť online pred pretekmi?
V sekcii moje prihlášky si zvolíte štartovné, u ktorého budete chcieť vykonávať zmeny. Stačí kliknúť na tlačidlo: Zmeniť objednávku.
Prihláste sa do svojho účtu SportID
Vyber pretekára
V rámci preregistrácie môžete tiež novému pretekárovi rovno zmeniť aj trasu / preteky. Trasu aj preteky môžete tiež zmeniť u pôvodného pretekára. Ak ste si k štartovnému objednali aj doplnkovú službu, môžete ju preniesť na iné preteky alebo pretekára.
Vyber trasu alebo preteky
V poslednom kroku si v rekapitulácii môžete vybrať, či uhradíte manipulačný poplatok za zmenu prevodom či kartou. (V prípade platby kartou sa zmeny prejavia ihneď po úspešnom dokončení platby. U platby prevodom až po tom, keď dorazia peniaze na účet, čo môže trvať aj niekoľko dní podľa pracovných dní, kedy prebiehajú transakcie naprieč bankovými inštitúciami.)
Zaplaťte manipulačný poplatok
Zmena sa na účte prejaví hneď, ako sa peniaze dostanú do systému. Zmenu potom uvidíte v samotných v preregistráciách, ako aj v pôvodnom vstupnom poplatku v sekcii "moje prihlášky", kde si môžete zakúpiť ďalšie služby alebo sa prihlásiť do tímovej súťaže.
.
Over zmenu vo svojom profile
* Môžete vykonávať zmeny iba u svojho štartovného, prípadne u štartovného pre svoje príbuzné účty. Ak ste v rámci objednávky prihlasovali aj kamarátov pomocou ich užívateľských mien, musia si zmenu vykonať oni sami vo svojom účte v SportID. Nový pretekár musí mať založený účet v SportID, nie je možné previesť štartovné na pretekára, ktorý nemá účet v SportID.
Do pondelka tri týždne pred pretekmi je prevod štartovného na iného pretekára alebo presun štartovného na iné preteky spoplatnený sumou 4,5 EUR, zmena trasy je bezplatná. Zmena prihlášky po tomto pondelku je spoplatnená sumou 9 EUR, zmena trasy je spoplatnená sumou 4,5 EUR.
Po uzavretí online registrácie vo štvrtok pred pretekmi už nie je možné previesť štartovné na iné preteky (opätovná registrácia na iného bežca je možná v deň pretekov).
Pri prestupe z lacnejších pretekov na drahšie a v prípade zvýšenia ceny v rámci vlny je potrebné okrem manipulačného poplatku uhradiť aj rozdiel v štartovnom. V opačnom prípade sa rozdiel v cene nevracia.
A čo offline na mieste pretekov?
Ak sa rozhodnete pre zmenu v deň pretekov alebo po ukončení online registrácie, príďte za nami do zázemia pri stane s nápisom "Nové registrácie", kde vám naši kolegovia radi pomôžu.
Máte 3 možnosti:
Zobudili ste sa ráno plní energie s pocitom, že by dnes mohol padnúť váš osobný bežecký rekord? Aj v deň pretekov je registrácia stále k dispozícii, príďte do zázemia a registráciu vám vyplníme na mieste.
Nezabudnite si skontrolovať kapacitu pretekov, ak sú preteky vypredané, bohužiaľ vám nemôžeme pomôcť.
Nová registrácia
Rozhodli ste sa prenechať svoje miesto niekomu inému, napríklad kvôli zraneniu? Pošlite mu e-mail s vaším štartovným číslom, ktoré mu príde vo štvrtok pred pretekmi, a my na neho prevedieme váš štartovný poplatok. Poplatok za prevod zaplatíte na mieste.
Preregistrácia na iného bežca
Ak si viac veríte a ste zaregistrovaný na jednu z krátkych trás, nie je problém absolvovať dlhšiu trasu a my vás na ňu radi preregistrujeme. Samozrejme, funguje to aj naopak, ak vás láka bežať kratšiu trasu, ale rýchlejšie, príďte tiež. V týchto prípadoch si so sebou prineste vytlačenú pôvodnú objednávku. Poplatok za zmenu trasy zaplatíte na mieste.
